Utánvét/készpénz
1. Utánvétes házhozszállítás esetén hogyan fizethetek a futárnál?
Amikor a csomagod megérkezik a GLS futárnak jelenleg csak készpénzzel tudsz fizetni!
A fizetendő díj minden esetben tartalmazza a szállítási költséget ( abban az esetben ha van! ) és a megrendelt termék árát is együttesen.
Fontos : Fizetés előtt mindig ellenőrizd le, hogy a csomag ép és nem sérült meg szállítás közben!
2. Valószínű, hogy nem lesz nálam készpénz a csomag átvételénél. Mit csináljak?
Ebben az esetben a rendelésnél válaszd a bankkártyás vagy az utalásos fizetési módot és kombináld a házhozszállítással. Ha így teszel akkor a csomag átvételnél nem kell fizetned semmit hiszen a vételárat már rendezted!
Bankkártya
3. Bankkártyával szeretnék fizetni a daytime.hu weboldalon. Mennyire lesz biztonságos ez a fizetési mód?
A Daytime webáruház a Simplepay fizetési rendszerrel van kapcsolatban, ami az egyik legnagyobb és legmegbízhatóbb online fizetési rendszer Magyarországon. A rendelésed leadása után ha bankkártyás fizetést kértél akkor a webáruház automatikusan átírányít a Simplepay felületése. Az OTP hez tartozó Simplepay rendszer legmagasabb szintű biztonsága garantálja a problémamentes és biztonságos bankkártyás fizetést.
4. Bankkártyával szeretnék fizetni de többszöri próbálkozásra sem sikerül és állandóan elutasít a rendszer. Mi lehet az oka és mit csináljak ebben az esetben?
A sikertelen bankkártyás fizetésnek több oka is lehet :
- elképzelhető, hogy a kártya egyenlege nem fedezi a végösszeget ( ellenőrizd le kérlek! )
- lejárt kártya, érvénytelen ( ellenőrizd le kérlek! )
- túl sok időt töltöttél a Simplepay felületén és a lejárt idő után automatikusan megszakadt a kapcsolat
- a fizetési folyamat közben internet kapcsolódási probléma adódott Nálad
De ne aggódj! Ilyen esetekben kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy le tudjuk ellenőrizni a fizetés állapotát!
5. Úgy tűnik a kártyámról duplán vonta le a rendszer a végösszeget! Mit csináljak?
Kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot! Mi leelenőrizzük, hogy történt-e dupla fizetés és ha igen akkor a lehető leghamarabb korrigáljuk a hibát és visszautaljuk a túlfizetést.
6. Milyen bankkártya típussal fizethetek?
A Simplepay rendszeren belül megtalálható azon bankkártyák típusa, amelyeket elfogadunk.
Banki utalás
7. Fizetési módként banki utalást választottam. Mikor tudom meg, hogy sikeres volt az átutalás?
Amint a számlánkra érkezik az utalásod mi azonnal emailben visszajelzünk Neked. Ezután már a szállítási időpontról illetve az átvételi időpontról fogsz tájékoztatást kapni!
